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寿光市便民服务平台上线

来源:寿光网 时间:2021-08-03 作者:寿光网 浏览量:

为更好地服务群众、便民利民,日前,寿光市委市政府积极行动,推出了本地化便民服务系统——寿光市便民服务平台(网址:https://sgbm.shouguang.gov.cn/),平台以居家生活服务为主题,通过“互联网+”形式为市民提供便捷的生活服务,满足市民从一般性家政服务、生活服务到旅行、房产、汽车等个性化生活的多种消费需求。

寿光市便民服务平台

  平台设首页、服务项目、需求大厅、信息公告等版块,其中服务项目涉及家政服务、汽车服务、教育培训、装修建材、婚庆摄影、休闲娱乐、餐饮美食、丽人美容、旅游酒店等子版块,为商户和市民搭建了互联互通的服务桥梁。目前,各版块商家正陆续入驻,商超、饭店、汽车、美容……只要你有资质,有好货好价,有负责的心,均可免费入驻。其中,“线上推广+下单购买”的全新服务模式,为商家架设了最便利的服务渠道,可为市民提供质优价廉的便捷服务。


  此外,“政务服务求助”平台(网址:http://www.shouguang.gov.cn/fw/zwfwqz/)同步开通,平台对接社会治理服务信息平台、新时代文明实践寿光云平台、政务服务系统,为市民提供一个咨询、求助、获取服务的统一入口,进一步提升群众满意度。


  据悉,市民通过平台发出政务服务求助后,信息通过社会治理服务信息平台,以网格事项形式发送至求助人所在网格网格员;同时,求助信息在新时代文明实践寿光云平台心愿墙模块发布,供志愿团体认领(一旦求助被受理或认领,系统自动关闭受理或认领环节);接受求助的网格员或志愿者,按照服务事项办理规程,主动入户采集求助人信息,帮助求助人线上或线下办理相关事项。


  “下一步,我们将围绕群众体验意见和建议,不断优化和拓展服务范围,放大合作效应,让群众充分享受便捷服务。同时,坚持传统服务方式与智能服务创新并行,进一步完善服务模式,为市民提供更为人性化、便利化的服务。”平台相关负责人介绍。

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